（原标题：西班牙马德里华人餐饮、超市进入送货2.0时代）
　　据西班牙欧浪网报道，华人群体已经是西班牙马德里最重要的移民群体之一，而华人餐厅、商店更是随处可见。近几年，马德里市中心出现不少中餐厅，虽然部分新开的中餐厅凭借着更加新潮的理念，在餐饮服务中加入桌游等活动，吸引了大量年轻的中国食客，但是加入到西班牙本土送餐软件服务的地道中餐厅数量并不多，能够外出送餐的餐厅更是屈指可数。
然而送餐、少量送货服务这一块华人餐饮、商店的空缺，加上留学生数量的急剧膨胀，却为新兴华人专业外卖送货服务提供了巨大的发展平台。以往，少数可以送餐的中餐厅往往对于食客的消费金额有所限制，但是华人跑腿服务业和手机点单软件的出现彻底扭转了这一局面，直接把华人的送餐、送货服务带入2.0时代。
　  华人中不乏商业嗅觉敏锐者，利用大多数华人和留学生都会使用的微信，创建跑腿服务平台，在没有消费下限的情况下，依照送餐区域的远近，来收取跑腿费用，并为通过跑腿服务点餐的客人送上积分卡，累计积分后可兑换成免费的跑腿服务，此外，作为中间服务方，与餐厅方面的合作还包括点餐折扣、积分后到店用餐折扣等。
　　该服务一推出，就受到广泛欢迎，积分制也受到食客喜爱，点单次数多了之后，也会拿着积分卡前往与跑腿服务合作的中餐厅，参加一些折扣活动等。
　　除了微信跑腿平台之外，手机app也应运而生。华人手机送餐、送货、团购app的出现，也是彻底扭转了华人点外卖的被动局面。
　　小陈是一名刚到马德里不久的留学生，一个中国胃和差劲的厨艺使得她生活的饮食问题主要都靠中餐厅解决，但是马德里可以送外卖的中餐厅本就不多，加上有消费最低限度，小陈一人点餐，却不得不点上几天的量，赶上餐厅忙碌时段，小陈更是只能忍着脾气忍耐送餐的漫长时间，毕竟除了几家给送外卖的地道中餐之外，她别无选择。而小陈其实并不是一个个别案例，而是许许多多留学生的代表，因此，送餐app在马德里一推出，就引来无数年轻华人和留学生的下载。
　　这一专门为华人提供中文点单跑腿、团购服务的手机应用，凭借着便捷和“定时”吸引了大量华人用户。例如一名用户打开该软件的点餐服务，遍布马德里各个角落的中餐厅就会出现在屏幕上，用户点击自己喜欢的中餐厅，依照出现的菜单点餐，在达到消费下限之后，输入地址和收货人，随即就会显示该地址的送货费用，这笔送货费用通常较低，随后，用户可以选择餐饮送达的具体时间，也可以选择“立即配送”。
　　通过该应用还可以在中国超市选取货物配送，方式与送餐一致，也可以选择货物送达时间，解决了点单后一直在家等待的问题，用户完全可以在自己选择的送达时间再回到家中。此外，中餐厅团购概念也借此来到马德里，通过购买优惠券，食客们可以在不少中餐厅中享受折扣。该应用最大的优势就在于跑腿费便宜、用户可以自己规定送货时间，而且是中文服务，方便了所有华人用户，但是消费下限却使得一部分单人吃饭的食客在点菜时比较麻烦，常常出现点得太多的局面。
　　马德里的中餐厅、超市越来越多，留学生群体不断壮大并且低龄化，华人也越来越多，外卖、跑腿服务软件、平台直接将华人的这一服务市场带入2.0智能运维时代，不仅为消费者与商家搭建一个更加便捷系统化的服务平台，更是无形中引领了消费者的消费理念，让服务的商品概念深入人心。(小馨)